Dein Einkauf wird spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang an den Kurierservice übergeben. Wir informieren Dich per Mail über jeden einzelnen Schritt. Wir versenden mit CORREOS. Das Transportrisiko tragen wir.

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Rücksendung und Umtausch

Risikofrei einkaufen!

Du hast 30 Tage Rückgabe- oder Umtauschrecht. Innerhalb der Europäischen Union übernehmen wir für Dich die Kosten für Rücksendungen und Umtausch. Du kaufst also ohne Risiko bei uns ein!

Bitte beachte, das wir nur Kosten für Standard-Frei-Haus-Rücksendungen übernehmen können. Die Dir entstandenen Versandkosten werden per Rückerstattung gutgeschrieben. Die Kosten von Express- oder Unfrei-Lieferungen können wir nicht übernehmen.

Bitte gebe uns bei der Rücksendung an, ob Du eine Kostenrückerstattung oder einen Umtausch ausführen möchtest. Umtäusche sind abhängig vom Lagerbestand zum Zeitpunkt die Bearbeitung der Retoure. Nach Eingang der Retoure bekommst Du eine Bestätigung von uns. Die Kostenrückerstattung wird in der Regel innerhalb von 5 Werktagen per Banküberweisung ausgeführt, Umtauschlieferungen innerhalb von 2 Werktagen per Kurierdienst ausgesandt.

Kosten für Rücksendungen aus allen anderen Teilen der Welt (Nicht-EU-Länder, Asien, Afrika, Amerika und Ozeanien) werden nicht erstattet.